A Catalão se preocupa em prestar um bom atendimento e oferecer serviços de qualidade. Por isso, está sempre investindo em suas instalações técnicas, adquirindo os mais modernos equipamentos e instrumentos de precisão que estão de acordo com todos os parâmetros internacionais Volkswagen, só aplicando peças e acessórios originais em seus serviços.

Além disso, a Catalão investe periodicamente na capacitação e treinamento de seus funcionários, o que resulta em uma equipe sempre focada no cliente e preocupada com a qualidade dos serviços e do atendimento. A Catalão foi a primeira concessionária VW de Belo Horizonte a ter os seus processos de gestão de qualidade certificados pela norma ISO 9001.

• Serviço rápido
• Parceria com socorro mecânico, locadora de veículos e táxi

• Foco no cliente
• Orientação para resultados
• Liderança e coerência de objetivos
• Gestão orientada por processos
• Desenvolvimento e participação dos colaboradores
• Aprendizagem contínua, inovação e melhoria
• Estabelecimento de parcerias
• Responsabilidade pública

Normalmente, a Catalão abre para serviços aos sábados das 8h ao meio-dia. Porém, uma vez por mês a Catalão oferece aos seus clientes um PLANTÃO DE SERVIÇOS (confira o calendário no box ao lado) que funciona das 8h às 16h. Isso dá ao cliente que não tem tempo de trazer seu VW durante a semana para revisão ou qualquer outro serviço a oportunidade de deixar seu carro aos nossos cuidados aos sábados em horário estendido.

Faça o agendamento de sua revisão conosco e ganhe tempo!

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